一城一家网络科技有限公司创立于2014年，由新奥集团投资，是国内最早探索与实践公共事业行业数字化的科技企业之一。公司以打造国内领先的公共服务事业智能运营平台为目标，聚焦家庭，围绕户内公共事业领域的安全、服务等核心场景打造数智产品，构建行业中台，助力燃气、电力、供水、供暖等公共事业行业的智能升级。
一城一家开拓公共事业行业数字化多年，秉承着母公司新奥集团在天然气产业链卓越经营30余年的深厚积淀，从燃气行业切入，已为新奥能源及100余家中小燃气企业提供从基础业务数字化到用户增值服务多样化的整体解决方案。其运营的“e城e家”移动端应用更是树立了公共事业行业数智化和探索家庭用户在生活服务场景转化的标杆。
未来，一城一家将以公共事业行业的基础业务数字化、用户交互线上化、增值服务生态化为目标，以数智化产品为基础，向行业客户持续深入地提供产品及运营服务，助力公共事业行业智能升级，提升家庭用户服务体验。